Политика конфиденциальности

Коллегия адвокатов «МАКОЛТА» обрабатывает обращения посетителей сайта makolta.ru. Адрес для обращений: 105005, Москва, Бауманская ул., дом 22, офис 107. Электронная почта: info@makolta.ru. Телефон: +7 (926) 01-01-002. Коллегия выступает оператором персональных данных в отношении полученных ею обращений. Разработчик сайта не становится получателем заявки лишь в силу указания авторства сайта.

Для чего и какие данные используются

Чтобы ответить на обращение и согласовать связь с адвокатом, мы используем имя и телефон, а также указанные по желанию электронную почту, общую тему и удобное время связи. Основание — отдельное согласие отправителя. Согласие на рекламу и рассылки не запрашивается; обращение не используется для этих целей. Само посещение сайта не считается согласием на обработку заявки.

Для безопасности сайта и защиты от злоупотреблений могут обрабатываться сетевой адрес, время обращения, сведения о браузере и посещённой странице. Эти сведения используются для обеспечения работы сайта и защиты прав оператора и посетителей в пределах, допускаемых законом.

Не отправляйте через форму документы, подробности уголовных дел, сведения о здоровье, паспортные данные и сведения о других людях. Достаточно общей темы. Конфиденциальные обстоятельства обсуждаются с адвокатом напрямую в согласованном порядке.

Порядок обработки и защита

Данные обращения собираются, записываются, хранятся, уточняются и используются для ответа; при наступлении законных оснований блокируются или уничтожаются. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без них. Доступ предоставляется только уполномоченным лицам для рассмотрения обращения. Применяются ограничение доступа, проверка полномочий и защищённая передача. Данные не публикуются и не продаются.

Первичная запись и хранение заявок граждан Российской Федерации осуществляются в базе данных на территории России. Данные обращения хранятся до завершения работы с ним, но не более одного года с момента отправки, если иной срок или основание не предусмотрены законом либо отдельным соглашением. После достижения цели или отзыва согласия при отсутствии другого законного основания обработка прекращается, данные уничтожаются в сроки, установленные законом. При заключении соглашения с адвокатом порядок дальнейшей обработки определяется также этим соглашением и применимыми требованиями к адвокатской деятельности.

Подрядчики, уведомления и внешние сервисы

Для работы сайта привлекаются технические исполнители в пределах необходимых задач и на предусмотренных законом основаниях. Передача государственным органам возможна в случаях, установленных законом. При необходимости трансграничной передачи оператор обязан предварительно выполнить применимые требования законодательства; эта политика сама по себе не разрешает такую передачу.

Если вы отдельно разрешите передачу через Telegram в форме обращения, уполномоченные сотрудники МАКОЛТА могут получить там имя, телефон, электронную почту, сообщение и пожелания о времени связи. Передача не является публикацией данных. Telegram является сторонним сервисом со своими правилами обработки данных. Этот выбор необязателен: без него в уведомление включаются только сведения о наличии заявки и защищённая ссылка; контакты и текст доступны после входа в панель. Отказ не мешает направить обращение и получить ответ.

Для защиты формы от автоматических обращений используется Cloudflare Turnstile. При использовании страницы с формой сервис может получать технические сведения о соединении, устройстве и взаимодействии с проверкой. Сведения из полей заявки не предназначены для передачи этому сервису. Если вы не хотите использовать такую проверку, можно связаться с коллегией по телефону. Подробнее о сервисе: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Переход к мессенджерам и картам является выбором посетителя. При переходе действуют правила соответствующего сервиса.

Настройки и статистика

Сайт запоминает выбранный язык, оформление и решение относительно статистики. Необязательная статистика подключается только после согласия посетителя. При использовании Яндекс.Метрики могут обрабатываться сведения о посещениях и устройстве в соответствии с её условиями: https://yandex.ru/legal/confidential/. Отказ от статистики не препятствует просмотру сайта. Изменить решение можно, очистив сохранённые данные этого сайта в настройках браузера и выбрав вариант при следующем посещении.

Помощник по подбору адвоката

Помощник сопоставляет общую тему вопроса с опубликованными направлениями практики. Он не предназначен для передачи персональных данных, документов и адвокатской тайны. Введите только общую тему без имён и иных идентифицирующих сведений. Текст временно используется для определения направления и не сохраняется в базе заявок, не пересылается адвокатам и не используется для обучения помощника. Видимая переписка исчезает после обновления страницы. Контакт с адвокатом посетитель устанавливает самостоятельно.

Ваши права и связь

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд. Напишите на info@makolta.ru либо по указанному выше почтовому адресу и обозначьте требование и способ обратной связи. Для защиты ваших данных может потребоваться подтверждение принадлежности обращения. Запрос рассматривается в установленные законом сроки. Отзыв не отменяет законность обработки, выполненной до его получения.

Политика применяется к сайту makolta.ru. При изменении порядка обработки публикуется новая редакция. Дата редакции: 23 октября 2026 года.